Где лояльность?

Сижу в отделе продаж спорт клуба, продлеваю абонемент. Тут влетает разъяренная клиентка со словами: «Что такое? Я только провела ребенка?» Давайте, посмотрим,- сказала менеджер. Вы зашли в 16.55, а у Вас утренний абонемент. Вы должны уже в 17.00 выйти иначе с Вас снимают деньги как за полный день. Почему меня Читать дальше…

Подробнее